Controlling und Steuerung Verwaltungsorganisationen verfügen heute über ganz andere, bessere Steuerungssysteme als noch vor zehn Jahren. Die geplante Einführung privatwirtschaftlicher Rechnungswesensysteme (VRV 2015) wird dazu noch zu einem Paradigmenwechsel führen. Dennoch bleibt der Nutzen des Controllings in öffentlichen Verwaltungen oft hinter den Erwartungen zurück, denn häufig sind Berichte nicht am tatsächlichen Informationsbedarf der Führungskräfte orientiert. Bei der Masse an Berichten kommen in der Anwendung die Kommunikation und Ableitung von Maßnahmen zu kurz. Prinzipien des systemischen Controllings Der Anwendungsnutzen von Controlling und anderen Steuerungssystemen wird meist nicht auf einer rein fachlichen Ebene entschieden – die Akzeptanz und Anwendbarkeit zu steigern, ist ebenso ein Organisationsentwicklungs- sowie ein Fachprojekt. Daher geht es in einem ersten Schritt darum, die erfolgskritischen Entscheidungen zu analysieren und daraus den Informationsbedarf abzuleiten sowie den Istzustand der Controllingsysteme daran zu messen. Bei Bedarf gilt es auch, aus den Erfahrungen in einem Benchlearning-Prozess zu lernen. Nicht zuletzt ist es entscheidend, die bestehenden Systeme möglichst genau und rasch an die Anforderungen der Führungskräfte anzupassen. Weniger ist mehr Was dabei entsteht, sind einheitliche und kompakte (Controlling-)Systeme. Diese zeichnen sich dadurch aus, dass sie den „Nerv“ der Organisation treffen und ihr Einsatz eine hohe Treffsicherheit und Wirksamkeit aufweist. Die IT-Frage ist dabei sekundär und steht unter dem Primat der Erfüllung der Anforderungen der Führungskräfte. Fast immer braucht es im Zuge dessen neue Kommunikationsformen in Planung und Berichtswesen, die von vornherein in Richtung Maßnahmenorientierung angelegt sind. ANALYSE Unsere Analyse baut auf das bestehende System und die Ableitung des tatsächlichen Informationsbedarfs auf. SYSTEM Bei der Anpassung von Controllingsystemen unterstützten wir von der Konzepterstellung bis hin zur Begleitung der Implementierung. VERANKERUNG Bei der Entwicklungsarbeit involvieren wir Führungskräfte intensiv und begleiten Qualifizierungen auf allen Ebenen. Ansprechpersonen Günter Kradischnig Managing Partner Contact Günter Ute Preisitz Managing Partnerin Contact Ute Veronika Meszarits Managing Partnerin Contact Veronika Spannende Insights zum Thema Insights VRV 2015 5 Arbeitsschritte zum ersten Rechnungsabschluss nach der VRV 2015. Insights Systemisches Controlling Was hat Organisationsentwicklung mit (erfolgreichem) Controlling zu tun? Insights Frischer Wind Der neue Tätigkeitsbereich im Controlling. Möchten Sie mehr erfahren? Kontakt
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